AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der  "ScaleNova" (Thomas Steilberger) nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden abgeschlossen werden.

1.2 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Amazon Marketing, einschließlich Beratung, SEO-Optimierung, PPC-Kampagnenmanagement und Content-Marketing. Diese AGB gelten sowohl für Unternehmer gemäß § 14 BGB als auch für Privatpersonen, die als Kunden auftreten.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter diese schriftlich anerkennt.

 

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1 Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Amazon Marketing an, darunter unter anderem:

• Amazon-SEO und Keyword-Recherche

• Erstellung und Optimierung von Listings

• PPC-Kampagnenmanagement

• Beratung zu Amazon-Strategien

• Betreuung von Seller- und Vendor-Accounts

• Bild- und Content-Optimierung

2.2 Ein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse, wie z. B. eine festgelegte Umsatzsteigerung oder bestimmte Rankings, wird nicht gewährleistet, da diese von externen Faktoren abhängen, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen.

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3. Vertragsschlus

3.1 Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das Angebot des Anbieters schriftlich oder elektronisch annimmt.

3.2 Mündliche Absprachen werden erst mit schriftlicher Bestätigung durch den Anbieter verbindlich.

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4. Pflichten des Anbieters

4.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.

4.2 Der Anbieter ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Subunternehmer oder externe Dienstleister einzusetzen.

4.3 Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich ausgeschlossen.

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5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereitzustellen, die für die Durchführung der vereinbarten Leistungen notwendig sind.

5.2 Der Kunde trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit aller zur Verfügung gestellten Inhalte, insbesondere für Texte, Bilder und Marken.

5.3 Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch unvollständige oder fehlerhafte Informationen des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

 

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1 Die Vergütung erfolgt gemäß dem im Vertrag vereinbarten Preis. Alle Preise verstehen sich netto, zuüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

6.2 Der Kunde verpflichtet sich, Rechnungen des Anbieters innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine Pauschale gemäß § 288 BGB zu berechnen.

6.4 Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

 

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

7.1 Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart.

7.2 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

7.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt.

 

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

8.2 Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur für vorhersehbare und typische Schäden, die sich aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ergeben.

8.3 Die Haftung des Anbieters ist auf den Auftragswert begrenzt.

8.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Drittplattformen (z. B. Amazon) oder durch externe Faktoren verursacht werden.

 

9. Datenschutz

9.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung.

9.2 Der Kunde verpflichtet sich, ebenfalls die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere bei der Bereitstellung von Daten Dritter.

 

10. Vertraulichkeit

10.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen des Vertrages ausgetauscht werden, geheim zu halten.

10.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

 

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Stand: Januar 2025