Amazon vs. eBay: Welche Plattform ist die beste für deinen Verkaufserfolg?

Amazon vs. eBay: Wo lohnt es sich mehr zu verkaufen?

Der E-Commerce-Markt bietet Händlern heute zahlreiche Plattformen, um ihre Produkte an Kunden weltweit zu verkaufen. Zu den beiden größten Akteuren zählen Amazon und eBay. Beide Plattformen bieten einzigartige Vorteile und Herausforderungen, sodass die Wahl der richtigen Plattform von den individuellen Bedürfnissen des Verkäufers abhängt. In diesem Beitrag vergleichen wir Amazon und eBay im Detail und analysieren die Unterschiede in Bezug auf Reichweite, Gebühren und Tools.

Inhaltsverzeichnis

1. Reichweite und Zielgruppen

2. Gebührenstrukturen

3. Tools und Verkäuferunterstützung

4. Kundenbindung und Vertrauen

5. Fazit: Welche Plattform ist die bessere Wahl?

1. Reichweite und Zielgruppen

Amazon

Amazon ist unbestritten der Gigant im Online-Handel. Mit über 300 Millionen aktiven Kundenkonten weltweit und einem Nettoumsatz von über 575 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 bietet Amazon eine immense Reichweite. Die Plattform hat sich als bevorzugte Wahl für Kunden etabliert, die gezielt nach Produkten suchen und oft direkt kaufen möchten. Amazon verfügt zudem über ein hohes Maß an Vertrauen, was durch Services wie Amazon Prime, schnelle Lieferzeiten und eine unkomplizierte Retourenabwicklung verstärkt wird.

Vorteile für Verkäufer:

• Zugang zu einer riesigen globalen Kundenbasis.

• Kunden, die gezielt kaufen und eine hohe Kaufbereitschaft zeigen.

• Professioneller Marktplatz mit einer Vielzahl von Tools für Produktoptimierung.

eBay

eBay hat sich als vielseitiger Marktplatz etabliert, der sowohl Auktionen als auch Festpreisangebote ermöglicht. Mit rund 1,5 Milliarden gelisteten Artikeln und einer aktiven Nutzerbasis von ca. 150 Millionen weltweit bietet eBay ebenfalls eine erhebliche Reichweite. Die Plattform zieht jedoch oft Schnäppchenjäger und Sammler an, wodurch sich die Zielgruppe von Amazon unterscheidet.

Vorteile für Verkäufer:

• Vielfältige Produktkategorien, von Gebrauchtwaren bis hin zu Raritäten.

• Möglichkeit, Auktionen für seltene oder wertvolle Artikel anzubieten.

• Flexibler Marktplatz für Nischenprodukte.

Fazit zur Reichweite:

Amazon ist ideal für Verkäufer, die eine breite und kaufbereite Zielgruppe ansprechen möchten. eBay eignet sich besser für spezialisierte Händler, die Nischenprodukte oder gebrauchte Waren verkaufen.

2. Gebührenstrukturen

Amazon

Amazon bietet zwei Hauptmodelle für Verkäufer:

1. Einzelverkäuferkonto: Keine monatliche Gebühr, aber pro verkauftem Artikel wird eine Gebühr von 0,99 Euro (zzgl. MwSt.) erhoben. + zusätzliche Verkaufsgebühr

1. Professionelles Verkäuferkonto: Monatliche Gebühr von 39 Euro (zzgl. MwSt.), unabhängig von der Anzahl der verkauften Artikel. + zusätzliche Verkaufsgebühren

Hinweis: Die Verkaufsgebühr, kann je nach Produktkategorie zwischen 6 % und 45 % liegen. Für die meisten Kategorien liegt diese Gebühr bei etwa 15 %. Nutzt ein Verkäufer den Fulfillment-Service von Amazon (FBA), fallen zusätzliche Lager- und Versandgebühren an.

Welche Vorteile bieten die Tarife?

Einzelanbieter:

• Perfekt für Verkäufer mit weniger als 40 Artikeln pro Monat

• Keine langfristige Verpflichtung, ideal für Einsteiger oder Gelegenheitsverkäufer

Professionell:

• Empfohlen für Verkäufer mit mehr als 40 Artikeln pro Monat

• Zugang zu erweiterten Tools und Funktionen

Zusatzfunktionen bei Professionell:

• Produkte effizient verwalten: Hinzufügen neuer Artikel zum Katalog und Verwaltung großer Angebotsmengen mit Feeds und Tabellenkalkulationen.

• Umsatz steigern: Nutzung von Werbetools, wie Werbeaktionen oder kostenlosem Versand, um Käufer anzusprechen.

• Fortschrittliche Verkaufswerkzeuge: Zugriff auf APIs und detaillierte Berichte zur Optimierung der Verkaufsleistung.

• Teamarbeit ermöglichen: Mehrere Benutzerkonten für eine einfache Zusammenarbeit hinzufügen.

Verkaufen bei eBay: Optionen und Gebühren

Reichweite und Sichtbarkeit

Als gewerblicher Verkäufer bei eBay erreichen Sie Millionen potenzieller Käufer weltweit. Die Plattform bietet nicht nur Flexibilität, sondern auch eine Vielzahl von Tools, um Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Produkte erfolgreich zu vermarkten. Für private Verkäufer stehen ebenfalls spezielle Optionen zur Verfügung.

Tarifoptionen für gewerbliche Verkäufer

eBay bietet gewerblichen Verkäufern die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Shop-Abonnement-Paketen zu wählen. Diese Abonnements bieten Rabatte, Zugang zu professionellen Verkaufstools und weitere Vorteile, um Ihre Verkäufe effizient zu verwalten und auszubauen.

Gebührenübersicht

eBay berechnet drei Haupttypen von Gebühren:

1. Angebotsgebühr:

   • Kosten, die für das Einstellen eines Artikels entstehen.

   • Diese variieren je nach Artikelanzahl und gewählten Zusatzoptionen.

   
   

2. Verkaufsprovision:

   • Ein Prozentsatz des Gesamtbetrags der Transaktion, der den Artikelpreis, Versandkosten und Umsatzsteuer umfasst.

   • Für bestimmte Kategorien gelten angepasste Provisionssätze.

   
   

3. Zusatzoptionen:

   • Gebühren für hervorgehobene Platzierungen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen.

     
     

Vorteile eines eBay-Shops

• Rabatte: Geringere Gebühren und attraktive Provisionen.

• Tools: Zugriff auf den eBay Seller Hub und Analyse-Tools zur Optimierung Ihrer Verkäufe.

• Flexibilität: Möglichkeit, Rabatte und Werbeaktionen zu erstellen, um Käufer anzusprechen.

3. Tools und Verkäuferunterstützung

Amazon

Amazon stellt eine Vielzahl von Tools zur Verfügung, die den Verkäufern helfen, ihre Listings zu optimieren und den Verkauf zu steigern. Zu den wichtigsten Tools zählen:

• Amazon Seller Central: Plattform für die Verwaltung von Produkten, Bestellungen und Berichten.

• Amazon Advertising: Möglichkeit, PPC-Kampagnen zu erstellen und Zielgruppen gezielt anzusprechen.

• Amazon A+ Content: Erweiterte Produktbeschreibungen mit Bildern und Grafiken.

• Fulfillment by Amazon (FBA): Outsourcing von Lagerung, Versand und Kundenservice.

eBay

eBay bietet ebenfalls zahlreiche Tools, um den Verkaufserfolg zu steigern:

• eBay Seller Hub: Dashboard für die Verwaltung von Angeboten, Bestellungen und Performance.

• eBay Promotions Manager: Erstellen von Rabattaktionen und Angeboten.

• eBay Analytics: Daten zur Verkaufsleistung und Zielgruppenanalyse.

• Global Shipping Program: Internationale Versandoptionen mit einfacher Abwicklung.

Fazit zu den Tools:

Amazon bietet umfassendere Tools für professionelle Händler, insbesondere im Bereich Werbung und Fulfillment. eBay ist flexbler und einfacher für Einsteiger, bietet jedoch weniger fortschrittliche Möglichkeiten.

4. Kundenbindung und Vertrauen

Amazon

Amazon genießt ein hohes Maß an Vertrauen, was unter anderem auf den schnellen Versand und exzellenten Kundenservice zurückzuführen ist. Verkäufer profitieren von der starken Markenpräsenz und der Kundenloyalität.

eBay

eBay hat eine treue Nutzerschaft, insbesondere in den Kategorien Gebrauchtwaren und Sammlerstücke. Die Plattform ist jedoch weniger standardisiert, was die Kundenerwartungen variieren lässt.

Fazit zur Kundenbindung:

Amazon ist die bessere Wahl für Verkäufer, die von einem starken Markennamen profitieren möchten. eBay eignet sich für Verkäufer, die auf persönlichen Kundenkontakt setzen.

Fazit: Welche Plattform ist die bessere Wahl?

Die Entscheidung zwischen Amazon und eBay hängt von den individuellen Zielen und Anforderungen des Verkäufers ab:

• Amazon: Ideal für professionelle Verkäufer, die eine große Zielgruppe erreichen, hochpreisige Produkte verkaufen und den Versand auslagern möchten.

• eBay: Perfekt für spezialisierte Händler, die Nischenprodukte oder gebrauchte Waren verkaufen und die Flexibilität eines vielseitigen Marktplatzes nutzen wollen.

Beide Plattformen bieten immense Chancen, erfordern jedoch unterschiedliche Ansätze. Eine Kombination beider Plattformen kann für viele Händler die optimale Strategie sein.